2012年10月,交通運輸部確定大連市為首批建設國家“公交都市”示范城市,從此,大連公共交通發展進入快車道。創建以來,大連市深入貫徹落實城市公共交通優先發展戰略,認真學習和借鑒國際國內解決城市交通問題的先進作法,依托創建“公交都市”的有利契機,切實圍繞群眾對公交便利化、精細化、智能化、舒適化和品質化要求,多措并舉,全面提升公交服務能力和服務水平,全力打造人民群眾滿意公交,群眾公交出行幸福感、獲得感不斷提升。 

  關鍵詞:便捷   公交線網服務能力顯著提升 

  近年來,大連市加強軌道交通與常規公交融合,優化常規公交線網布局,構建現代化公共交通出行體系。 

  5年內累計新開、延伸公交線路98條,延長運營時間58條,新增、調整公交站點540余處,140余條公交線路與軌道交通有效銜接,基本實現了所有地鐵站點周邊百米內常規公交的便捷換乘。目前,大連市有5條軌道交通線路運營,運營總里程達到157.88公里。有常規公交201條,運營時間從凌晨4點到午夜0:30,22:00-0:00前末車線路有51條,占比27%。高峰平均車隔8.1分鐘,車隔小于5分鐘線路有92條,占比50%,高峰發車最小車隔1.5分鐘。 

  建設公交專用道建設公交專用道74條,累計長度達到147公里,公交專用道設置比例達到20.52%。常規公交早晚高峰平均運營速度達到18.92公里/小時。公交發展的多項指標處于國內先進行列。 

  關鍵詞2:特色   精細化服務保障能力顯著提升 

  結合大連的丘陵地形、濱海旅游城市特點,圍繞群眾多元化的公交出行需求,大力發展社區巴士、定制公交、商務快線、旅游公交、親海公交、預約公交等多樣化的公交服務模式。 

  每逢重大活動,大連市還開通馬拉松運動員專線、徒步大會接駁專線等40余類臨時定制服務公交專線,保障廣大市民的群體性、臨時性公共交通出行需求。 

  目前,大連市已經擁有地鐵、BRT、普通公交、地鐵商務快線等10余種公共交通運營服務方式,成為國內公交服務模式最為齊全的城市之一。 關鍵詞髶:綠色   公交出行舒適度顯著提升 

  5年內,大連市更新公交車輛3300余臺,全部為綠色車輛,綠色城市公交車輛比例上升   至77.32%。今年,大連6路公交線路被評為全國十條新能源示范公交線路之一。 

  大連公交車具有清潔環保、科技含量高、安全性能好、車型優雅大氣、無障礙低噪音、采用空調設計、乘坐更加舒適等特點,投入使用后,受到了廣大駕駛員和乘客的熱烈歡迎,被臺灣地區媒體盛贊。 

  關鍵詞:智能   公交智能化服務水平顯著提升 

  大連市加大互聯網技術應用,加快智能公交建設。4500余臺營運車輛全部安裝完成GPS定位、5路視頻、語音及雙向通話一體化車載設備,公交車輛設備科技含量大幅提升。通過智能調度,工作人員通過實時情況圖實現調度可視化,配合站臺監控、車載終端設備,隨時掌握整個線路運營情況、客流情況,線路管理的精準化大幅度提升。 

  實現NFC手機刷卡乘公交地鐵、二維碼刷卡乘公交、掃碼購地鐵票和手機充值公交卡等功能。試點安裝59塊公交電子站牌,向市民提供公交車運行位置和到站信息,沿線市民公交出行更加便利。 

  市民可通過大連公交APP直接獲取所在位置周邊公交線路情況,及時了解公交運行車輛位置、到站信息,可對公交線路、站點、換乘方案等實時智能查詢,獲取智能公交出行方案。還能享受車輛到站提醒服務。智能公交讓市民足不出戶等公交成為現實,公交服務越來越貼心。 

  關鍵詞:文明   公交服務品質顯著提升 

  全市公交行業開展作風建設和不文明服務專項整治,領導帶頭乘坐公交,跟車檢查,對公交服務陋習說不,提升提升公交文明服務質量。“公交出行宣傳周”“大連公交您流動的家”“文明禮讓”“禮讓斑馬線文明在路上”等活動示范效果明顯。“丟失東西被找回”“被偷東西被追回”“駕駛員突發腦梗塞、生死制動保全車乘客周全”“公交車司機敬老助老獲贊”等大量先進事跡被媒體跟蹤報道。一元錢文明被新華社點贊,排隊乘車已成為大連市文明流動風景線。公交文明帶動城市文明,正在引領城市綠色出行新風尚。 

  下一步,大連市將緊緊圍繞全面建成小康社會的奮斗目標,牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”的理念,堅持以人民為中心,深入貫徹落實中央城市工作會議關于治理城市交通擁堵等“城市病”的精神,全面確立公共交通在城市交通中的主導和優先地位,加快構建規劃合理、設施完善、安全高效、服務優質、科技領先的公共交通體系,不斷提高公共交通的競爭力、吸引力和可持續發展能力,提升公共交通分擔率,引領城市綠色發展,全力構建與大連“兩先區”建設相適應、與城市功能和城市形象相匹配、全國一流的公交都市,充分實現好、維護好、發展好人民群眾的基本出行權益。  

  半島晨報、海力網首席記者王博文